ネオス株式会社　個人情報保護方針

ネオス株式会社（以下、当社）は、真にお客様が必要とする価値を『コンテンツ』と『ＩＴ』の力で具体化していくサービス＆ソリューションカンパニーとして、様々な端末がインターネットでつながり、豊かなコンテンツサービスの提供が可能となるユビキタス社会の実現に貢献してまいります。そうした中で、当社は個人情報を個人の方々の貴重な財産であると認識しており、お客様から求められている個人情報の取扱に関する適切性の確保を、企業全体の最重要課題と捉え取り組んでおります。
このような背景を鑑み、個人情報の取扱について、次のように方針を定めます。

1. 当社の個人情報保護方針の目的
   1. 1）確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。
   2. 2）確実な個人情報の保護を実現し、従業員への継続的な安心を提供する。
2. 個人情報の取扱について

   当社は当社が実施するインターネットを活用した各種事業やコンテンツサービスに関する顧客情報や従業員情報等の個人情報の取扱につき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱います。

   （1）個人情報の収集について

   個人情報を収集する際には、お客様及び従業員に対して収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

   （2）個人情報の利用について

   個人情報を利用する際には、お客様及び従業員が同意を与えた収集目的の範囲内のみで利用致します。

   （3）個人情報の提供及び預託について

   個人情報を第三者に提供または預託する際には、お客様及び従業員が同意を与えた収集目的の範囲内でこれを行います。なお、提供または預託を行う場合は、事前にお客様及び従業員に事前の承諾を頂いてから行います。

3. 安全対策の実施について

   当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止致します。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正致します。

4. 法令・規範の遵守について

   当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法及び当社が加盟する団体のガイドラインを遵守致します。

5. マネジメントシステムの継続的改善について

   当社は、内部監査や事業の代表者によるマネジメントシステムの見直しの機会を通じてマネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

6. お客様及び従業員の権利の尊重

   当社は、お客様及び従業員の権利を尊重し、お客様及び従業員から自己の個人情報について以下の対応を求められた際には、速やかにこれに応じます。

   • 自己の個人情報の開示
   • 自己の個人情報の訂正・削除
   • 自己の個人情報の利用拒否、及び提供の拒否
   • 苦情及び相談への対応